Ontdek hoe wij u kunnen ondersteunen bij uw mentale welzijn.
Hier onder vindt u heldere informatie over onze klachtenprocedure, onze geschillenprocedure en disclaimer, zodat u precies weet hoe wij omgaan met uw feedback.
U heeft een klacht over Psycholoog Mijdrecht
Ik heb een klachtenprocedure die van toepassing is als u niet tevreden bent.
Ik doe mijn uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen. Ben je niet tevreden over mij of over de behandeling, dan kun je dat met mij bespreken. Ik neem je klachten altijd serieus en zal proberen samen met jou te kijken of wij een oplossing kunnen vinden. Uiteraard kun je daarnaast altijd je huisarts om een verwijzing naar een andere psycholoog vragen. Hieronder staan de klachtenprocedure.
Hoe kan ik een klacht indienen bij Psycholoog Mijdrecht?
Op deze pagina leest u welke stappen u kunt volgen voor een officiële klacht en hoe uw klachten worden behandeld.
1 – Heeft u een klacht?
In geval van klachten over uw omgang met mij of over de inhoudelijke behandeling, adviseren ik u om dit met mij te bespreken. Als er sprake is van een misverstand of miscommunicatie , dan kan dit vaak in een gesprek worden opgelost.
2 – Klacht indienen.
Lukt het niet om de problemen tussen ons op te lossen in een gesprek, dan kunt u een klacht indienen bij Psycholoog Abcoude. U kunt uw klacht per e-mail opsturen naar info@psycholoogabcoude.nl. Ik handel uw klacht binnen 2 weken na binnenkomst af.
3 – Oneens met de uitkomst?
Wanneer u het niet eens bent met de afhandeling, kunt u binnen 2 weken na ontvangst schriftelijk bezwaar indienen bij Psycholoog Abcoude. U wordt dan uitgenodigd om uw bezwaar mondeling toe te lichten.
4 – Klacht niet naar tevredenheid afgehandeld?
Wanneer u vindt dat de klacht door de praktijk niet goed is afgehandeld, dan kunt u gebruik maken van de mogelijkheid tot bemiddeling door de klachtencommissie van de beroepsvereniging LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychotherapeuten)
Klachtenregeling LVVP (link = https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/)
5 – In een klacht moet staan
– naam, adres en woonplaats van de klager;
– naam, voorletters en adres/werkadres van de aangeklaagde;
– korte omschrijving van de klacht, zoveel mogelijk voorzien van de data, feiten en
omstandigheden waarop de klacht berust;
– uw handtekening.
Disclaimer voor Psychologenpraktijk Psycholoog Mijdrecht
Hier vindt u heldere uitleg over onze klachtenprocedure en de disclaimer van Psycholoog Mijdrecht.
De informatie op deze website van Psychologenpraktijk Psycholoog Mijdrecht is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden en vervangt geen professioneel medisch of psychologisch advies, diagnose of behandeling. Hoewel we ons best doen om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken, kunnen we geen garanties geven over de volledigheid, juistheid of actualiteit van de inhoud.
Het gebruik van de informatie op deze website is op eigen risico. Voor persoonlijk advies of een behandeling raden we aan om contact op te nemen met een gekwalificeerde zorgverlener. Psychologenpraktijk Psycholoog Mijdrecht is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of ongemakken die voortvloeien uit het gebruik van de informatie op deze website of onbereikbaarheid van de website.
Onze diensten en behandelingen zijn vertrouwelijk en worden uitgevoerd in overeenstemming met de geldende ethische richtlijnen en wetgeving. De resultaten van de behandelingen kunnen per persoon verschillen; geen enkele garantie kan worden gegeven over de uitkomsten van de therapie.
Bij vragen of zorgen over uw gezondheid of psychologische welzijn, neem direct contact op met een professional.